成語通 支援

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常見問題

換手機後，會員不見了？
到「設定 → 會員」打開會員方案頁，按「恢復購買」，用同一個 Apple ID 就能找回。

換手機後，學習紀錄怎麼帶過去？
在舊手機的「設定 → 帳號」用 Google 或 Apple 登入，新手機用同一種方式、同一個帳號登入，紀錄會自動同步。沒登入的話，紀錄只存在原本的手機。

怎麼取消單月訂閱？
到 iPhone 的「設定 → Apple ID → 訂閱項目」取消，可以用到這一期結束。

成語內容有錯怎麼辦？
背卡時按畫面上方的小旗子，選問題類型送出，我們會盡快修正。

怎麼刪除帳號？
登入後，到「設定」最下面按「刪除帳號」，會刪除帳號與雲端的學習紀錄；手機上的資料不會刪除。